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关亨:坚守初心,做有文化精髓的企业和产品

已阅读257次发布日期:2018-10-29

时势造英雄,随着中国社会与文化的飞速发展,2018年中国整木行业发生了巨大的变革,整木行业大展拳脚的时代已然到来,未来的发展前景也无比巨大。在新时代行业背景下,中华整木网与整木汇合伙人企业大佬深入探讨沟通,传递品牌理念和企业价值,透视行业概况。今天中华整木网采访到的是关亨木业总经理关琳,以下是采访实录:

 

 

中华整木网关总您好,首先感谢您接受我们的采访。从企业经营角度看,一定喜欢产品单一化的,但是从营销角度看又是希望场景多元化的。特别是对于整木定制企业来说是不是一种矛盾?关亨这边是怎么对待这个问题的。

 

关亨关琳:作为企业肯定是最喜欢产品的单一化,毕竟生产上面可以量化,那么多元化的产品发展也是必然。对于我们整装行业来说,是需要去整合的,这是一种整合的方式。我们关亨做整装已经20几年了,最开始定义的就是产品会多样化的方向。因为产品多样化了以后,对于工厂生产方面会有一定的压力,那么我们产品系列是会多元化,它主要有两个方面。第一个方面是产品的复杂性,比如有很多类型的东西,木门,木饰面,装饰柜,书柜酒柜等等产品,这是产品部件的多元化;第二个方面是产品风格的多元化。

 

产品部件的多元化,每年在做优化,不是工厂里某一个部门能单独完成的,有专业生产木门的流水线,和一些生产柜类的流水线等等,风格的多元化是首先根据市场的需求来讲,因为市场需求的话,怎么说呢,毕竟我们中国这么多年以来,包括发展,包括风格从刚开始的欧式发展到简欧,从简欧发展到法式,法式之后倾向于港式,美式,到当下大家提的比较多的极简这一块,对于我来说,厂里面元素做的太多的情况之下,肯定会造成工序这一块的冲突,比如极简的产品需要专业的设备,我们可能要单独拉一条生产线,不像以前欧美法这些产品上会有些互通,线型上的互通,极简里面主要还是靠一些色彩和颜色的搭配。这一块,我目前做了一些工作,到目前为止,工厂对于极简这一块没有去揭露,是对轻奢这一块的方向,只能说是对原先产品的提升,包括我们现在主消费群体是80 90后,他们对产品的思想概念远比原先的欧美法的设计想法有不同的观点,所以说,观点不一样了,有可能产品会多元化出现,包括部件也是一样的。

 

中华整木网:正如您刚才提到的目前市场主消费群体是80,90后,整木定制相比以前来讲受众面更广了,也有一些非整装企业已经转型进军整木,面对如此激烈的市场竞争,您如何看待这一现象?

 

关亨关琳我个人感觉,行业中都在转型,包括以前做家具的,他们可能在整木行业也在做一些系列产品,整木这一块,业内大家都清楚,整木发展的这几年其实这一行并不是太好做。第一个它不能量化,没法量化,就决定了这个企业不能够像那种很大型的企业去靠,只能说是有可能把自己产品做好,看今后的发展趋势是怎样的。很多工厂包括我们做整木这一块的,提到的较多的都是在转型,包括风格上系列化的区分,其实这种转型对企业损伤还是蛮大的,因为一个企业最核心的还是能够将产品量化,只有能够做得出更多产品,你才有更多的利润去做更加丰富的产品,做更加走的上国际化的产品。假如说这两年你每时每刻都在转变,那你这两年可能工厂多余的利润在这上面消耗比较多,谈下一步规划就根本不可能了。

 

中华整木网:正如您刚才提到的顺应市场的变化,厂家会做适当的转型,一些企业也会遇到瓶颈,关亨是如何突破的,您这边有什么好的方法可以借鉴的?面对如此激烈的市场竞争,关亨如何打造产品差异化?

 

关亨关琳突破的话,我个人觉得,就是不会丢掉自己擅长的东西。会根据市场的变化,对我们原有的产品进行延伸和改良升级,坚持初心,这就是关亨的突破,也是企业的核心。做产品就相当于做文化,其中有着其他东西无法代替的精髓。

 

举例我每年都在做的事情是,每年都会规划产品的区分,主要是自己对于市场的理解,就你的产品是针对哪种消费群体,或者说你的客户群体是怎么样的,首先这个我们要去区分;再来区分我们的产品风格是不是要细分,这个是我们至关重要的一个点。 分享下我们自己工厂对风格的规划,首先,今年打造了几个展厅,包括外面市场上的,自己工厂的展厅,我们展厅的产品定位就是接下去要走的一个方向,包括今年我设计这个展厅的时候,出发点就是从这几点走的,首先一点,从我外面的经销商那里所了解到的信息,从去年开始一致强烈要求工厂做些极简的产品,因为他们有这方面的需求,市场上需求比较大,所以说经销商想法比较多,我个人还是坚持自己的原则,包括我们工厂展厅在做规划的时候,没动工的时候,我也请了业内的一位设计师,规划展厅朝极简的方向去走的,但是今年我感觉极简不适合我们的企业,因为我们原先的底子不能把它丢掉,所以我今年在打造这个展厅的时候,我还是根据原先的产品升级,就好比一些汽车,奔驰啊,它有E系列升级到S系列,或者再往上,等级的区分,但我们产品也是一样的。  

 

我们原先是以欧美法为主,我个人是这样理解的,从我们的客户角度去着想,家里装修的第一个目的,还是要好看,永远离不开“美”这个字的,毕竟欧美法这些产品在中国流行了20-30年,这么多年下来了,对于我来说,不相信说国内该没有就没有了,应该很多人还是会品味这类风格的味道,所以我还是坚持在原先的欧美法产品里面去转型,去升级,从不同角度去看待这些产品。好比美式,比如说美式的概念,以前来说我们组合的踢脚线,腰线,框线是要越来越大,会越来越笨重,以前是感觉不出来笨重,现在是感觉出来(对比出来的),相比后面就是“小而精”,精致嘛,就是我后来的产品就是从“小而精”里面延伸出来的,讲得再明白一点呢,就是我们现在的“极简”其实是从“简单”延伸出来的,那我们是不是可以从“简单”里面延伸出来是欧式的,或者延伸出来是美式的,或者延伸出来是中式的,我们完全可以自己去延伸,没必要跟着市场需要什么我们就做什么,这样就容易走在市场的后面或者别人的后面,所以说我定义产品,包括展厅是往我刚说的这方面走的。还有一点产品不同点是我可以将法式的产品和现代的产品去结合,比如说我整个空间不全是法式的,比如说我一个排屋,一楼我可能做成法式的,我客厅或者餐厅做成现代的,多元化的搭配方式吧,因为家里面最终离不开一个“美”字嘛,所以说我们还是从这几点在做。

 

中华整木网:您认为关亨美学木作的优势是什么?

 

关亨关琳关亨的优势就是产品的品质。我们关亨在业内一直以品质这一块为主,赢得市场和同行的尊重,还是离不开产品“品质”这一块。因为我们做木作也20几年了,所以说这么多年过来,包括老底子的这些,里面藏有很多文化性的东西,品质就是我们企业建企以来产品文化的一种体现。不能说扔就扔掉的。在结合这些产品,怎么样把一件产品做精,做好,做得更加完美,这就是我们的优势。

 

中华整木网:在服务上,关亨是整木行业中最早提出“一对一专业解决方案”的,您能做个简单介绍吗?

 

关亨关琳“一对一专业解决方案”,现在市面上经销商对客户做的一对一服务更多些,往往厂家出面去做的一对一服务,整个业内来说比较少,因为牵扯到的中间衔接的环节比较多,比如说装修工地,装修现场,前期包括设计上面的衔接。这个上面有很多点,我这边更多的是未来规划的一个工厂去针对客户一对一的服务,说白了就是厂家怎么样让你的客户真正买到你物有所值的产品,一些原理也好,一些市场上不知道的因素也好,告诉我们的消费者,比如我们的墙板适合装哪里,不适合装哪里,防水怎么做,或者说墙板怎么去更好的维护它。这是我未来的一个方向。

 

中华整木网:业内人士称“大家居将是整装行业发展新趋势”,请您谈谈对“大家居”的看法?

 

关亨关琳对于我个人来说的话,大家居其实应该在六、七年前那时候我们在探讨是“整木家居”还是“整体家居”这种概念,大家在不断的分析这个字,字上面讲究的还蛮多的。对我来说,比如我们说的整木家居,这里面牵扯到的是一个木作的东西,所以我们“关亨美学木作”就是定义一个木作,我们就做一些木作的产品。但是接下去“大家居”这个概念,市场真是没办法,作为消费者是想一站式购买,不想跑更多的地方牵扯自己的精力,不想在装修里面烦恼的太多。所以大家居这是一个趋势,一个空间里该有的家具也有了,窗帘,地砖,软装等等都有了,“大家居”这样的模式能走几年,市场上还不好说,大家还没有这么专业,因为还是有很多企业,单做窗帘的做窗帘,单做家具的做家具,企业做的有大有小,还是需要工厂去整合,工厂是否有这个能力是关键。有的工厂规模偏小的很难去整合的。


不得不说关亨现在也在慢慢往“大家居”上面靠了,讲的简单点,像以前我们门店装修,很少会出现移动家具,都是木作的产品,你走进去就是选木头,但现在呢我们店面装修,包括展厅里面会融入很多,配套的就是一个体验生活空间,包含你家里面所有的东西,等于就是在做这个“大家居”了,只能说没有去专业的整合吧,只能这样去讲。

 

中华整木网:好的,非常感谢关总接受我们的专访!